CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE

Informations générales

Prix des bouteilles en CHF provenant de Muttenz, TVA de 8,1 % comprise. Les prix et les crus sont susceptibles de changer. Aucune réduction sur les articles déjà soldés tels que les offres spéciales, les fins de stock et les paquets dégustation, ainsi que sur les spiritueux et les vins fortifiés.

Protection des mineurs

L’âge minimum pour commander chez nous est de 18 ans. Cela s’applique à la boutique en ligne SAVINIS ainsi qu’aux commandes par téléphone ou aux achats directs à Muttenz.

Collecte

Veuillez venir chercher vos articles dans les deux semaines suivant la commande, pendant les heures d’ouverture ou sur rendez-vous. Du lundi au vendredi, de 9 h à 16 h.
Veuillez nous prévenir de votre visite par téléphone ou par e-mail afin que nous puissions préparer votre commande. Nous serons ravis de vous accorder du temps !

Coffrets dégustation

6 ou 12 peuvent être combinées à votre guise sans frais supplémentaires. Veuillez arrondir à chaque fois par carton entier de 6 bouteilles, merci.

Frais de livraison en Suisse

1 – 6 bouteilles CHF 12.90
à partir de 7 bouteilles CHF 18.90
Livraison gratuite à partir de CHF 300.00 d’achat

Frais d’expédition à l’étranger :

Les frais administratifs pour les livraisons à l’étranger sont malheureusement trop élevés. Vous pouvez venir chercher vos commandes chez nous à Muttenz ou les faire envoyer à une adresse en Suisse.

Conditions de paiement

Nous nous réservons le droit de mener une vérification de crédit auprès des nouveaux clients. Les conditions de paiement sont de 15 jours nets à compter de la date de facturation. Frais de rappel : 10 £.
En cas de livraison avec paiement anticipé, nous vous contacterons au préalable.

Bouteilles à bec verseur :

Nous échangeons les « bouteilles au robinet » dans le délai de consommation recommandé pour les clients privés et les restaurateurs avec un remplacement ou une note de crédit avec la prochaine commande. Aucun échange de « bouteilles au robinet » pour les revendeurs. N’hésitez pas à nous contacter. Nous privilégions un dialogue ouvert afin de trouver une solution acceptable pour tous. Vous pouvez vous débarrasser des « bouteilles à bouchon », nous n’avons besoin ni des bouteilles ni du bouchon.

Politique de retour :

Nous accordons un droit de retour intégral dans les 14 jours suivant la réception de la marchandise.
Condition préalable :

Traitement approprié des vins, pas de détérioration du carton ou des étiquettes
Les vins, tels que livrés, sont encore dans leur emballage d’origine.

Lieu de juridiction :
4132 Muttenz